Atención al cliente
Asesor Telefónico de Atención al Cliente (Soporte Técnico)
Ubicación: Boulevard Ojo de Agua (a 5 minutos del Mexibús Ojo de Agua)
Descripción del puesto:
Brindar atención telefónica a clientes que presenten inconvenientes con su línea, plan o dispositivo móvil, ofreciendo soluciones claras y oportunas para garantizar una experiencia de servicio de calidad.
Requisitos:
• Bachillerato trunco o concluido
• Edad de 18 a 54 años
• Contar con INE, RFC y NSS vigentes
Ofrecemos:
• Sueldo base de $9,600 brutos mensuales
• Capacitación pagada (7 días) con apoyo económico de $1,750
• Prestaciones de ley
• Pago quincenal vía tarjeta BBVA
• Servicio de comedor
• Servicio de enfermería
• Oportunidad de desarrollo profesional
Horario:
• Lunes a domingo con jornada de 7.5 horas diarias
• Descanso rolado entre semana o fines de semana
• Horarios variables entre 7:00 a.m. y 10:00 p.m.
Si te interesa la vacante postulate por este medio o al Whatsapp 5646143705
Requisitos
Estudios
Sobre Smart Center, S.A. de C.V.
Smart Center es una firma independiente, formada por personal capacitado en consultaría con más de 10 años de experiencia en el ramo, 100% mexicana, especializada en: • Telemarketing. Desarrollo e integración de aplicaciones para robustecer el sistema de información de nuestros clientes. Cobranza y cartera vencida Contamos con la capacidad e infraestructura de manejar más de un millón de llamadas mensualmente y esta puede ser escalable hasta para manejar 14 millones de llamadas. Contamos con la flexibilidad de poder entregar en cualquier ciudad u oficina nuestra solución de Contact Center a través de una interfase Web. Smart Center ofrece a su plantilla el mejor clima organizacional en contact centers, instalaciones confortables y estabilidad laboral. El nivel de compromiso que tenemos con nuestro equipo de trabajo se refleja en su entusiasmo y desempeño, permitiéndonos ofrecer planes de carrera. Capacitamos permanentemente a nuestra gente con técnicas telefónicas para incrementar la productividad y el servicio a clientes. Te invitamos a ser parte de la familia Smart Center.